十堰华雅办公用品经营部

信息公告

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整机保修一年，
专业维修真正让您后顾无忧！

1、特快响应维修：当用户的设备出现故障时，请随时拨打服务热线电话，我们将在5小时内到达维修现场，令用户使用机器永无后顾之忧。

2、定期上门保养：我们不仅仅是在机器出现故障时才出现在您的面前，我们还会定期为您的机器做一系列的清洁和保养工作，为使您的机器达到最佳工作状态做出努力。

3、送货服务：当您需要相关耗材时，请拨打服务热线电话，我们将在规定时间内免费为您送货上门，免您奔波劳累之苦。

4、借用服务：我们将保证无论任何条件下，不中断您的晒图业务。如果您的机器出现故障，我们将在当日以最近时间上门为贵单位排除掉，短时内不能完全排除或配件需从厂家发货时，单位有晒图业务的，我们将免费提供晒图机给贵单位使用，不让贵单位有任何因机器故障而损失利益。

5、检查监督：我们会在为您服务的过程中（无论是送货还是提供维修），如果您有好的意见与建议，能够更加完善我们的服务，我们将予以采纳，并竭力保证服务质量，让您能真正享受您的权益。

6、续保服务：在您的设备免费保修期过后，我们将与您协商续签合同，依照厂家服务标准，让您享受保修期内同样的服务，令您的机器得到终生维护。

7、额外服务：我们将对贵单位的耗材进行跟踪服务，提供最近生产日期的晒图纸。如贵单位在一段时间内无图纸可晒，而图纸又快过有效期，担心图纸报废的话，我们可以免费帮忙调换生产日期最新最近的图纸给对方，不找差价（但已过期的不含本承诺之内）。如因晒图纸以外的其他产品发生质量问题而导致您不能正常使用的，我们将无条件先更换再查找原因。如系我方责任，无论产品外包装是否开封，均与贵单位无关；如系贵方原因，我们可协商解决（折价更换、修复原商品等）。
　

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